Indian Railway’s New Rules – अगर आप भारतीय रेल से सफर करते हैं या आगे करने का प्लान बना रहे हैं, तो ये खबर आपके लिए बहुत ज़रूरी है। रेलवे ने 1 अगस्त से टिकट बुकिंग से जुड़े कुछ नए नियम लागू किए हैं, जो हर यात्री को जानना बेहद जरूरी है। पिछले कुछ समय से लगातार यात्रियों की शिकायतें आ रही थीं कि एजेंट टिकटों की कालाबाज़ारी करते हैं या एक साथ कई टिकट ब्लॉक कर लेते हैं, जिससे आम लोगों को टिकट मिलना मुश्किल हो जाता है। इसी को ध्यान में रखते हुए रेलवे ने बुकिंग प्रोसेस को पारदर्शी और यात्रियों के हित में सुधारने के लिए यह बदलाव किया है।
नया नियम क्या है? – समझिए आसान भाषा में
1 अगस्त 2025 से रेलवे ने टिकट बुकिंग के लिए नया लॉगिन सिस्टम लागू किया है। अब कोई भी यात्री अगर ऑनलाइन टिकट बुक करेगा, तो उसे अपने आधार कार्ड से लिंक मोबाइल नंबर का वेरिफिकेशन कराना जरूरी होगा।
मुख्य बातें:
- आधार आधारित वेरिफिकेशन अनिवार्य: टिकट बुकिंग से पहले यूजर को OTP के ज़रिए अपने आधार से लिंक मोबाइल नंबर को वेरिफाई करना होगा।
- एक ID से सीमित टिकट: एक यूजर ID से अब एक दिन में अधिकतम 6 टिकट ही बुक हो सकेंगे। Tatkal टिकट भी इसमें शामिल होंगे।
- एजेंट्स की सख्त निगरानी: आईआरसीटीसी ने अनधिकृत एजेंट्स की पहचान कर उन्हें ब्लॉक करना शुरू कर दिया है।
क्यों लागू किए गए ये बदलाव?
रेलवे को लगातार यात्रियों से यह शिकायत मिल रही थी कि:
- एजेंट एक साथ दर्जनों टिकट बुक कर लेते हैं।
- आम जनता को कन्फर्म टिकट मिलना मुश्किल हो गया है।
- फर्जी ID से टिकट बुकिंग हो रही है।
इन्हीं समस्याओं से निपटने के लिए रेलवे ने तकनीकी बदलाव कर यात्रियों के हक में नियमों को सख्त किया है।
नया टिकट बुकिंग प्रोसेस – स्टेप-बाय-स्टेप जानकारी
अब जो यात्री ऑनलाइन टिकट बुक करना चाहते हैं, उन्हें इन स्टेप्स का पालन करना होगा:
- सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर जाएं।
- लॉगिन करें (पहली बार कर रहे हैं तो नया अकाउंट बनाएं)।
- बुकिंग से पहले मोबाइल नंबर को OTP से वेरिफाई करें।
- टिकट बुकिंग के दौरान आधार नंबर डालें और वेरिफिकेशन पूरा करें।
- एक दिन में अधिकतम 6 टिकट ही बुक कर सकते हैं।
आम यात्रियों पर क्या असर पड़ेगा?
यह बदलाव आम यात्रियों के लिए फायदेमंद साबित हो सकता है क्योंकि:
- टिकट ब्लॉक करने वाले एजेंटों पर रोक लगेगी।
- सच्चे यात्री आसानी से टिकट बुक कर पाएंगे।
- पारदर्शिता बढ़ेगी और फर्जीवाड़ा रुकेगा।
उदाहरण:
दिल्ली के रोहित कुमार, जो रोज़ाना मेरठ से दिल्ली अप-डाउन करते हैं, कहते हैं कि उन्हें कई बार कन्फर्म टिकट नहीं मिलता था। अब जब उन्होंने नया सिस्टम इस्तेमाल किया, तो पहले ही प्रयास में कन्फर्म सीट मिल गई। उनके मुताबिक, “पहले एजेंट पहले ही टिकट बुक कर लेते थे, अब हम जैसे आम लोगों को भी मौका मिल रहा है।”
Tatkal बुकिंग में क्या बदलेगा?
- अब Tatkal टिकट बुक करने के लिए भी आधार वेरिफिकेशन जरूरी होगा।
- Tatkal टिकट के टाइमिंग में कोई बदलाव नहीं किया गया है, लेकिन एक ID से सिर्फ एक Tatkal टिकट ही बुक हो सकेगा।
बुजुर्ग और ग्रामीण यात्रियों के लिए क्या सुविधा?
रेलवे ने यह ध्यान रखा है कि:
- जिन यात्रियों के पास स्मार्टफोन या इंटरनेट नहीं है, वे स्टेशन पर जाकर काउंटर से टिकट ले सकते हैं।
- बुजुर्गों और महिलाओं के लिए विशेष हेल्प डेस्क की सुविधा दी जाएगी।
नीचे देखें नया नियम लागू होने के बाद की तुलना
| पहलू | पहले क्या था | अब क्या होगा |
|---|---|---|
| टिकट बुकिंग | कोई आधार वेरिफिकेशन नहीं | आधार आधारित OTP वेरिफिकेशन जरूरी |
| एजेंट का रोल | मनमानी टिकट बुकिंग | निगरानी और ब्लॉकिंग शुरू |
| प्रति दिन टिकट लिमिट | कोई सख्त सीमा नहीं थी | 6 टिकट प्रतिदिन की सीमा |
| फर्जी ID से टिकट | आसान था | अब असंभव, वेरिफिकेशन जरूरी |
| Tatkal बुकिंग | कोई ID लिमिट नहीं | 1 ID से 1 ही Tatkal टिकट |
| आम यात्रियों की सुविधा | अक्सर टिकट नहीं मिलते थे | कन्फर्म टिकट मिलने की संभावना अधिक |
यात्री क्या करें अब?
- अपना IRCTC अकाउंट अपडेट करें।
- अपने मोबाइल नंबर को आधार से लिंक कराएं।
- पहले से यात्रा की योजना बनाएं ताकि बुकिंग में परेशानी न हो।
निश्चित तौर पर रेलवे का यह कदम आम यात्रियों के हित में है। पारदर्शिता बढ़ेगी, एजेंटों की मनमानी रुकेगी और फर्जी टिकट बुकिंग की घटनाओं में कमी आएगी। अगर आपने अभी तक IRCTC पर आधार वेरिफिकेशन नहीं कराया है, तो जल्द से जल्द करा लें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
प्र. 1: क्या आधार से मोबाइल नंबर लिंक करना जरूरी है?
हाँ, बिना लिंक मोबाइल नंबर के आप OTP वेरिफिकेशन नहीं कर पाएंगे।
प्र. 2: क्या स्टेशन से टिकट लेने पर भी आधार वेरिफिकेशन करना पड़ेगा?
नहीं, स्टेशन काउंटर से टिकट लेते समय यह नियम लागू नहीं होता।
प्र. 3: Tatkal टिकट के लिए भी यह नियम लागू है क्या?
हाँ, Tatkal टिकट के लिए भी आधार वेरिफिकेशन जरूरी होगा।
प्र. 4: एक दिन में कितने टिकट बुक किए जा सकते हैं?
अब एक ID से अधिकतम 6 टिकट ही बुक किए जा सकते हैं।
प्र. 5: क्या यह नियम सभी यात्रियों पर लागू होगा?
जी हाँ, यह नियम सभी ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों पर लागू होगा।